歯科医院のための
組織開発コンサルティング
株式会社ユアプロジェクト

さあ、新人育成がはじまります!

年が明けて、早速新しいスタッフが働き始めた医院があれば、

4月の新卒スタッフの入社を待ちわびている医院、

新人獲得に向けてもうひと頑張りの医院もあることでしょう。

 

ところで、新人育成のご準備は整いましたでしょうか。

人の数は揃っても、人が定着し成長しなければ、求人の苦労が水の泡

これからが大事なのです。

簡単でいいので、3か月後をイメージしたマニュアルを作っておきましょう。

本当に簡単でかまいません。

①使い方なら

機器・器材の写真をパシャッと撮って、貼り付けたら

医院で使っている名称(独特の言い方がある)と手順を余白に書き込みます。

②器材の準備・片付けなら

収納場所がわかる写真をパシャッと撮って、直接 何が収納されているのか書き込みます

③手順は

何を(なぜ)しているのか、訳が書いてあることがポイントです

 

 

マニュアルの目的は

①説明するスタッフが伝えやすいように・・・つい説明し忘れる項目がある

②伝える人によってバラつきがないように・・・結構、人によってやり方が違う

③説明を聞いたスタッフが勘違いしないように・・・なぜそうするのか理解していないから

④後で一人で動くときや、もう一度説明してもらうときに使えるように・・・何もないと聞きにくいもの

 

そして、マニュアルを作る前には、

どんな医院をめざしているか、一言で伝えられるように理念をおさらいしておきましょう。

また、新人育成の目標に100点満点を目指さないことを、既存スタッフにこんこんと伝えてください。

任せて大丈夫のスタッフになるまで、何年もかかったことを思い出しながら。

 

当社では、

ユアプロジェクト新人育成セミナーを 2019年4月21日(日)に開催いたします。

ユアプロジェクト新人育成セミナー