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医院様の声
スタッフの成長だけではなく、院長としての精神的負担が減りました。
抱えていた課題について教えてください。
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医院理念のスタッフへの落とし込みが不完全
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これまでもコストをかけていたが、歯科衛生士教育の成果が上がっていない
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チーム医療体制の未構築
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滅菌消毒体制の不整備
コンサルティング経て、課題がどうなったか教えてください。
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理念の再策定と求人面接時点からの理念提示と朝礼時の理念唱和による確認の実施
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ほぼ新人DHのみによる再スタートとなったが、個々人に寄り添った教育・サポートにより短期間での戦力化を実現してもらえました。
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定期的な全体ミーティングを準備からそのフォローまで取り仕切ってもらうことで、様々な成果が上がっています。
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現在も改善中でありますが、5S活動を含め、効率的な投資による高いレベルかつ合理的な滅菌消毒体制が整いつつあります。
弊社に依頼した理由を教えてください。
当院の事務長の知人であった代表の小泉先生の経験や人柄に期待して。
弊社のコンサルティング、研修のご感想、ご意見をお書きください。
コンサルティングをお願いして様々な点で成果が上がっていますが、全面的にサポートをお願いすることで、特に院長としての精神的な負担が大幅に軽減されたことを感じています。
その他、お気づきの点などお書きください。
現在、本当に困っている院長におすすめできます。