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研修プログラム
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機能するチームづくりのために

機能するチームづくりのために

*厚生労働省の各種助成金の対象として、支給を受けることができます。
 支給を受けるためには、いくつかの条件を満たす必要がありますのでご相談ください。

業務効率化プログラム

業務効率化プログラム-イメージ組織を取り巻く社会は、絶えず変化しています。日常業務をただ続けているだけでは、その変化に対応できなくなってしまいます。チームとして機能していくためには、常に学習し、業務を見直していくことが必要なのです。

  • チームビルディング…自分の強みを活かしながら、互いに協力して共通のゴールを達成しようとするチームを作ります
  • ヒヤリハット対策…日常業務で発生するミスを、防ぐ仕組みを業務に取り入れます
  • 整理・整頓…必要なモノと情報を必要な量にし、置く場所を決めることで仕事はスピードアップします
  • 業務マニュアル作成…使えるマニュアルで仕事の標準化・平準化をします

仕事力向上プログラム

仕事力向上プログラム-イメージスタッフ一人ひとりの強みを活かしながら、仕事力を向上を目指します。苦手なことに向き合うのも大事ですが、好きなことや興味のあるところから、始めてみましょう。そのために自分のことをよく知って、計画的に力をつけていきます。そして、ひとりだけでなく、チームの力に替えていきます。

  • ビジネスマナー
    場面に応じた電話応対、接遇応対をトレーニングし、仕事力の基礎を固めます
  • コミュニケーション
    コミュニケーションマインドとスキルのトレーニングによって、組織の価値を向上させます
  • クレーム対応
    ピンチをチャンスに変え、二次クレームに波及させないように対応力を高めます
  • 論理的思考力
    筋道の立った考え方を身につけて、自分の考えを適切に伝えられるようにします

キャリア別プログラム

キャリア別プログラム-イメージ組織におけるポジションとキャリアに応じた研修内容で、スキルとマインドの両面から組織の力になる人財へと成長していきます。
役割に応じた意識と求められる行動やふるまいを身につけましょう。

  • 新人
    社会人としてのスタートにあたり、自覚と責任感を高めて、ビジネススキルを習得します
  • 中堅チーフ候補におすすめ
    モチベーションを高め、組織のマネジメントを意識します
  • リーダー院長・チーフにおすすめ
    組織におけるリーダーの役割を主体的に実行します
  • メンター
    職場のメンターとしての役割を理解を深めて、メンティーへの支援力を高めます
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